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5 审核
5.1 启动(dòng)审核
5.1.1 审核范围(wéi) 审核范围规定了接受(shòu)审核的内容和区域,包括实际位置,或组织的(de)活动及报告方式等。审核范围是由委托方和审(shěn)核组长决定的。在决定审(shěn)核范围时,通常还(hái)应征求受审核方的意(yì)见。审核范(fàn)围决(jué)定后,如需进行更改(gǎi),须由委托方和(hé)审核组长共同认可。供(gòng)审核使用的资源应能满(mǎn)足审核范围的需(xū)要。
5.1.2 文件预审 在审核过程开(kāi)始时,审(shěn)核组长应(yīng)审阅该组(zǔ)织的文件,如环(huán)境方针(zhēn)陈述、实施方案、记录或为(wéi)实现EMS要求所编制的(de)手册。其(qí)间应充分利(lì)用关于被审(shěn)核组织的背景资料。如果认为用(yòng)于(yú)实施审核的文件(jiàn)不够充足,应(yīng)通知委托方。在得到委托方的进一(yī)步指示之(zhī)前,不应再进而消(xiāo)耗资源(yuán)。
5.2 审核(hé)准备
5.2.1 审核(hé)计划 审核计划的(de)制定,应(yīng)保证(zhèng)其灵活(huó)性,使之能根据审核中得到的信息调整重(chóng)点,并保证资源的(de)有效利用。视情况需要,计划应包括:
(a) 审核(hé)目的(de)与范围;
(b) 审核准(zhǔn)则;
(c) 受审核方有待(dài)审(shěn)核的建制(zhì)单位和职(zhí)能部门名(míng)称;
(d) 受审核方组织中(zhōng)对其EMS负有直(zhí)接重大责(zé)任的(de)职能部门和(或(huò))人(rén)员名单;
(e) 确定受审核方EMS中(zhōng)应予重点审核的要素;
(f) 对(duì)受审(shěn)核方EMS中有待审核的要(yào)素的审核程序;
(g) 审(shěn)核的工作语言和报告(gào)语(yǔ)言;
(h) 引(yǐn)用文件清(qīng)单;
(i) 主要审(shěn)核活动的预定时(shí)间和起止日期(qī):
(j) 进(jìn)行审核(hé)的日期(qī)和地点;
(k) 审核(hé)组成员名单;
(l) 与受审核方管理(lǐ)者举行会(huì)议的日程表;
(m) 保密要求(qiú);
(n) 报告的内(nèi)容和格式(shì),审核报(bào)告的(de)预计签发和分发日期;
(o) 文(wén)件留存要求(qiú)。 应将(jiāng)审核计划传(chuán)达委(wěi)托方、审(shěn)核员和受审(shěn)核(hé)方,并由委托方审阅批准(zhǔn)。如果受审核方对审核计划中的任何内(nèi)容有异议,应通知(zhī)审核组长。应在实施审核之前在审核(hé)组长、受(shòu)审核方(fāng)和委托方之间进行(háng)磋商解决分歧。对审核计划的任何改动均应在开(kāi)始审核前或审(shěn)核(hé)过程中取(qǔ)得所涉及(jí)的各方的同意。
5.2.2 审核组(zǔ)任务分配 应根(gēn)据需要,对每个审核组成员落实其负责审核(hé)的(de)具体(tǐ)EMS要素、职(zhí)能或活动,并指示其所应遵循的审核程序。任务的分配应由审核组(zǔ)长与(yǔ)所涉及的(de)审核组成员共同商定。在审核期间,为了更(gèng)好地实现(xiàn)审核目的,审核组(zǔ)长(zhǎng)可对任务分配作出变更。
5.2.3 工作文件 为便利审核(hé)工作(zuò)的开展,所(suǒ)须提供的工(gōng)作文(wén)件可包括:
(a) 记录审核证据(jù)和审(shěn)核发现的表格文件;
(b) 用于评价EMS要素的程序和检查清单;
(c) 会议记录。 工作(zuò)文件至少应保留到审核结束;审核组成员(yuán)应保(bǎo)护(hù)好机密信息和产权信息。
5.3 审核的实(shí)施
5.3.1 首次会议(yì) 应召集首次会议,其目的是(shì):
(a) 向受审核方管理者介绍审核组成员(yuán);
(b) 确认(rèn)审(shěn)核范围、目的和计划(huá),共同认可审(shěn)核进度(dù)表;
(c) 简要介绍(shào)审(shěn)核中采用的方(fāng)法(fǎ)和程序;
(d) 在审核组和受(shòu)审核(hé)方之(zhī)间(jiān)建立(lì)正式联络渠道;
(e) 确(què)认(rèn)已(yǐ)具备(bèi)审核组(zǔ)所(suǒ)需的资源与设(shè)备;
(f) 确认末次会议的日(rì)期和时间;
(g) 促(cù)进受审核方的参与;
(h) 对审核组现场(chǎng)安全和应急程序的(de)审(shěn)查。
5.3.2 收集审核证据 应收(shōu)集充足的证(zhèng)据,以便判定(dìng)受审核(hé)方的EMS是否合(hé)乎EMS审核准则。应通过面谈,文件审(shěn)阅和对活动与(yǔ)状况的观(guān)察来收集证据。应(yīng)对不符合EMS审(shěn)核准则(zé)的表现(行为)作出记录。应利用从独立(lì)来源(如观察、记录(lù)和现有的测(cè)试结果等)取得(dé)的支持信息,对来自面谈的信息加以验证。无法验证的信息应予标明。审查组(zǔ)应(yīng)对受审核方(fāng)EMS活(huó)动中采样方(fāng)案的(de)根据和确保(bǎo)采样(yàng)与测量过程有效质量控制的(de)程序进行审查。
5.3.3 审核发现 审核(hé)组应对所有审核证据(jù)进行评审,以(yǐ)确定EMS在哪些方(fāng)面不符合审核准则。应确保将关于不符合的审核(hé)发现清晰、明确(què)地形成文(wén)件(jiàn),并(bìng)以审核证据作为依据(jù)。应与受审核方的有(yǒu)关负(fù)责人共同评议审核发现,以确(què)认所有造成不符合的事(shì)实基础。注:在(zài)商定的范围(wéi)内,也可将关于符合(hé)的审核发现(xiàn)详细载入文件(jiàn),但应(yīng)注意避免jue对保(bǎo)证的含意。
5.3.4 末次会议 在(zài)收(shōu)集证据阶段结束之后(hòu),编(biān)写审(shěn)核报告(gào)之(zhī)前,审(shěn)核组应与受审核方的管理者和受审核部门(mén)的负责(zé)人举行会议,其主(zhǔ)要目的是向受审核方介绍审核发(fā)现,能使他们清(qīng)楚地理解和认(rèn)识审核发现的事实根据。如果可能,应在审核(hé)组长签发报告之前解决意见分歧。关于审核发现的重要性和措(cuò)辞的最(zuì)终(zhōng)决定权属(shǔ)于审核组长,无论委托方和受审核方是(shì)否持有异议。
5.3.5 审核报告与(yǔ)文(wén)件留存(cún)
5.3.5.1 审核报告的编写 审(shěn)核报告是在(zài)审核组长指(zhǐ)导下编写的(de),审(shěn)核组长对审核(hé)报告的(de)准确(què)性和完备性负责。审核报告涉(shè)及的项目应为审核计划(huá)中所确定的。如果(guǒ)编写过程(chéng)中希望加以变动(dòng),应取(qǔ)得有关各方的一(yī)致同意(yì)。
5.3.5.2 报告内容 审(shěn)核(hé)报(bào)告应由审核组长注明(míng)签发(fā)日期(qī)并署名,审核报(bào)告应包含审核(hé)发现或其概要,并(bìng)辅(fǔ)以支持证据(jù)。根据(jù)审(shěn)核组长和委托方的协议,报告中(zhōng)还可包含不列内容:
(a) 受审核方和委托(tuō)方的(de)名(míng)称;
(b) 商定的审核目(mù)标、范围和计划;
(c) 商定的审核准(zhǔn)则(zé),包括审核中(zhōng)引用(yòng)文件的清单;
(d) 审核持续的时(shí)间和进行审(shěn)核的(de)日期;
(e) 参与审核(hé)的受(shòu)审核方代表名(míng)单(dān);
(f) 审核组成(chéng)员名单(dān);
(g) 对报告内容(róng)保密性质(zhì)的声明;
(h) 审核报告分发单位名单;
(i) 关(guān)于审核过程的简要说明,包括所遇到的(de)障(zhàng)碍(ài);
(j) 审核结论,如 --EMS对符(fú)合EMS审(shěn)核准则的(de)符合情况;--体系是(shì)否得(dé)到了正确的实施和保持(chí);--内部管理评审过程(chéng)是否(fǒu)足以确(què)保EMS的(de)持续适用性(xìng)与有效性(xìng)。
5.3.5.3 报告的(de)分发 审核报告由审核(hé)组(zǔ)长提交委托方。分发范围由委托(tuō)方根据审核计(jì)划决(jué)定。除非委托方特别禁止,受审核方应收(shōu)到一份审核报告的副(fù)本。向受审核组织外分发须(xū)取得它的(de)同意。委托方(fāng)对审核(hé)报告拥有(yǒu)du家所有权,审核员和收到审核报告(gào)的其他各方都应注意保守机密(mì)。审核(hé)报告应根据审核计划(huá)在约定时限内签发。如(rú)不能按时签发(fā),须事(shì)先将延误(wù)的原(yuán)因通知委托方和受审核方,并确定新的签发(fā)日期。
5.3.5.4 文(wén)件留存 与审核有(yǒu)关的(de)所(suǒ)有的工作文件和草稿以及zui终报告都应根据委托(tuō)方、审核(hé)组长和受(shòu)审核方(fāng)间的协议及其他(tā)有关(guān)要求予以留存。
5.4 审核结束 审核计(jì)划规定的活动一旦(dàn)完(wán)成,审核(hé)即告结束。附录A(提(tí)示的附录)文献目录(1) ISO 14050,环(huán)境(jìng)管理(lǐ)--术语与(yǔ)定义